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Tale disturbo presenta le seguenti caratteristiche:

A. Marcata paura o ansia rispetto a una o più situazioni sociali in cui l'individuo è esposto al possibile giudizio degli altri. Gli esempi includono le interazioni sociali (nel corso di una conversazione, conoscere persone non familiari), l’essere osservato (mangiare o bere) e le performance di fronte ad altri (un discorso).

B. L’individuo teme di mostrare i sintomi di ansia e che verranno valutati negativamente (umiliazione, imbarazzo).

C. Le situazioni sociali provocano quasi sempre paura o ansia.

D. Le situazioni sociali vengono evitate o sopportate con intensa paura o ansia.

E. La paura o ansia è sproporzionata alla minaccia reale rappresentata dalla situazione sociale e al contesto socio-culturale.
   
F. La paura, l'ansia o l'evitamento sono persistenti, di solito della durata di 6 mesi o più.

G. La paura, l'ansia o l'evitamento causano disagio clinicamente significativo o menomazione nel funzionamento sociale, lavorativo o di altre aree importanti del funzionamento.

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